Personnel actions for Manager self-service. (anainesurrutia.com) par Ana Inés Urrutia

@Thierry : D365HR/FO a une fonction fort intéressante au quotidien qui est la gestion des actions, autrement dit une aide pour vous rappeler les tâches et actions que vous ou vos collaborateurs doivent effectuer. Si cela est activé chez vous je vous invite à lire l’article de notre Amie Ana Inés ci-après :

Actions du personnel pour le libre-service du gestionnaire.

@AIU : Si vous avez déjà travaillé dans une implémentation de Dynamics 365 Human Resources, vous connaissez ce sujet… Il n’y a pas de juste milieu, soit vous les aimez, soit vous ne les aimez pas. Mais ce qui est bien, c’est que vous pouvez passer de la haine à l’amour assez rapidement lorsqu’il est logique de les utiliser à des fins commerciales. Je joue au mystère. De quoi est-ce que je parle ? Des actions percutantes du personnel.

Commençons par les bases, quelles sont-elles ? Selon les ressources officielles de Microsoft :

Les actions du personnel sont des étapes supplémentaires que vous devez effectuer lorsque vous effectuez certaines tâches liées au personnel.

Quels sont les processus activés qui nécessiteront des étapes de validation supplémentaires ? Tout ce qui concerne les travailleurs ou la création ou la modification de postes.

Dans cet article spécifiquement, je vais me plonger dans la façon dont ces actions du personnel permettent d’effectuer des étapes supplémentaires dans le libre-service du gestionnaire lors de la gestion des travailleurs et des postes.

Configuration requise

Flux de travail des ressources humaines

N’oubliez pas que ces actions du personnel nécessiteront la configuration du flux de travail. Pour définir des flux de travail, vous pouvez accéder aux flux de travail des ressources humaines et configurer ceux qui ont du sens. Je vais configurer Changer la rémunération fixe du travailleur.

Types d’actions du personnel

Les types d’action du personnel seront requis lors de la soumission de la modification de la rémunération à partir de l’espace de travail libre-service du gestionnaire.

À quoi ressemble le libre-service de Manager sans l’activation des actions du personnel ?

Un peu comme ça :

Maintenant, je vais activer les actions du personnel et vous remarquerez pas mal de changements. Pour les activer, accédez à Paramètres partagés des ressources humaines, recherchez la vignette d’action Personnel et activez les deux options comme indiqué ci-dessous.

Revenons à nouveau au libre-service Manager et vous pouvez voir en surbrillance les nouvelles fonctionnalités activées.

Ok, maintenant essayons-le. Sous Libre-service du gestionnaire, mettez en surbrillance le collaborateur pour lequel vous souhaitez proposer une modification de la rémunération et sélectionnez Demander une modification de la rémunération. Un nouvel onglet s’ouvrira avec Demander des détails sur la modification de la rémunération, entrez les informations, puis sélectionnez Continuer.

Une nouvelle page se chargera. Vérifiez que les informations sont correctes, en haut de l’écran, sélectionnez Workflow, puis Envoyer.

Si nécessaire, ajoutez un commentaire pour justifier la modification de la rémunération, puis sélectionnez Envoyer.

L’onglet s’affichera comme indiqué ci-dessous et le flux de travail sera déclenché :

Le flux de travail empruntera le chemin approprié et les actions d’approbation seront distribuées aux personnes correspondantes impliquées dans le processus.

Ce n’est là qu’une des nombreuses actions du personnel que nous pouvons utiliser dans le libre-service des gestionnaires, mais il y en a beaucoup d’autres impliquées dans les processus exécutés par les représentants des ressources humaines, les gestionnaires et les employés. Lequel voulez-vous apprendre ensuite ?

Pour obtenir la documentation officielle de Microsoft sur les actions du personnel, reportez-vous aux liens suivants :

• FAQ sur les actions du personnel – Ressources humaines | Dynamics 365 | Microsoft Learn
• Configurer les actions du personnel | Microsoft Learn
• Actions du personnel | Microsoft Learn
• (pour rappel sur le lien vous pouvez changer la langue en remplaçant /en-us/ par /fr-fr/)

@Thierry : Super cet article. C’est toujours un peu difficile d’expliquer et configurer les actions. Encore une fois Ana Inés nous a concocté un superbe document pour arriver à nos fins.

Merci à Ana Inès pour ce travail et la mise à disposition de cet article. Je vous invite aussi à découvrir ces articles sur Copilot